রিপ্লেসমেন্ট শব্দের অর্থ সরাসরি পরিবর্তন। স্মার্টফোন কিনতে গেলে অনেকেই রিপ্লেসমেন্ট গ্যারান্টি শব্দটি শুনে থাকি। যদিও অনেকে এই রিপ্লেসম্যান্ট গ্যারান্টি শব্দটির অর্থ ঠিকভাবে জানেনা। বেশিরভাগ ব্রান্ড শপ ফোন কেনার ক্ষেত্রে সর্বনিন্ম সাতদিন থেকে সর্বোচ্চ পনেরো দিনের রিপ্লেসম্যান্ট গ্যারান্টি দিয়ে থাকে। এই সময়কালের মধ্যে যদি ফোন কোনপ্রকার সমস্যা দেখা দেয়,তখন সরাসরি ফোন পরিবর্তন করে নতুন ফোন দেয়ার কথা বলা হয়।
 |
| রিপ্লেসমেন্ট গ্যারান্টি কি |
এছাড়া কিছুকিছু ব্রান্ড সাম্প্রতিক সময়ে একশো দিনের রিপ্লেসম্যান্ট গ্যারান্টি দিয়ে থাকে। তার মানে হলো ফোন যদি কেনার একশো দিনের মধ্যে কোনপ্রকার সমস্যা দেখা দেয়। তখন সেটি পরিবর্তন করে হুবহু আরেকটি ফোন দেয়া হবে।
এখানে মজার ব্যাপার হলো, মোবাইলের বক্সের গায়ে লিখা থাকে একশোদিনের রিপ্লেসম্যান্ট গ্যারান্টি কিন্তু গ্যারান্টি কার্ডে কিছু শর্তযুক্ত লিখা থাকে। সেই লিখাগুলোর মানে দাড়ায়, আপনার ফোন একশো দিনের মধ্যে সমস্যা হলে, তারা আপনাকে সার্ভিস সেন্টারে বা তাদের ডিলার পয়েন্টে পাঠাবে সেখানে গেলে আপনাকে আরেকটি মোবাইল দিবে। এখানে একটি কিন্তু আছে। তারা আপনাকে যে ফোন দিবে, সেটি আপনার ফোনের চাইতেও নতুন বা আপনার ফোনের মতোই পুরাতন বা ইনটেক বক্স দিবে। ফোনের গ্যারান্টি কার্ডের শর্তে অনেকটা এমনই উল্লেখ করা থাকে।
আর আপনি যে ফোনটি তাদের ফেরত দিচ্ছেন সেটি কিন্তু ড্রেনে ফেলে দিবেনা। সেটিই তারা ঠিকঠাক করে আবার অন্যজনকে রিপ্লেসম্যান্ট দিবে। তাই ফোনের একশোদিনের রিপ্লেসম্যান্ট গ্যারান্টি দেখে খুশি হওয়ার কারন নেই।
আশাকরি আমাদের আজকের এই আর্টিকেল থেকে আপনার যে তথ্য জানার প্রয়োজন ছিল সেটি জানতে পেরেছেন। কোন জানার বা মন্তব্য থাকলে মন্তব্য করতে পারেন। স্মার্টফোন বিষয়ক নিত্যনৈমিত্তিক অনেকে অজানা তথ্য আমাদের এই সাইটে আপনি পাবেন। নিয়মিত আপডেট পেতে আমাদের Facebook Page লাইক দিয়ে এক্টিভ থাকুন। সাইটের নিচের অংশে আমাদের ফেইসবুক পেইজ দেয়া আছে। সেখানে স্মার্টফোন সম্পর্কিত নিয়মিত নিত্যনতুন আরো অজানা তথ্য জানতে পারবেন।